陈建军团队点评2011年1月16日四川省公务员面试题
点评老师 红叶纷飞
（题目系考生回忆，可能与原题有偏差。转载请注明出处。）
【综述解析】 今天的面试题，灵活性较大，一改以往鲜明的三种题型，而变成均从社会现象、社会热点为切入，重点考察考生全面辩证认识问题、分析问题，解决问题的能力。第一道题目是考察考生社会责任意识、职位匹配度的变形题；第二道题为社会热点、新生事物类现象题；第三道题为社会现象类题，考察考生解决问题的能力。特别提醒考生，前两题都为一题二问，审题时务必谨慎。同时答题时不要拘泥于模板，大可灵活作答，言之有理、言之有物、言之有序即可。
1、三个清洁工在寒冬为一个穷困的病人捐款，有人没带钱，借了10元钱投进了募捐箱。对此画面有何感想，对以后的职业工作有什么影响？
【出题思路】针对“借钱捐款”的社会现象，考察考生全面认识问题的能力，并借此考察考生的人生观、价值观、社会责任意识及与职位的匹配度。
【答题思路】第一问透过现象看本质，打破思维定势，大胆灵活发挥感想，言之成理即可。第二问展示个人责任意识与价值观念，展现个人修为。
【红叶纷飞点评】第一问：
破题：互助互爱历来是中华民族的光荣传统。“一方有难，八方支援”，在汶川地震，玉树地震发生后，社会各阶层纷纷伸出援助之手，创造了抗震救灾的一个又一个奇迹。而近日三个清洁工，从自己微薄的工资中每人捐出10元救助贫困病人，甚至有人没带钱时借钱捐款，这一事件反映了普通百姓在爱心面前，“不能少了我这份”的朴实的从善精神。对此我的感想有以下几点：
（1）谨记社会责任，适时表达爱心。对于该不该献爱心的问题，海明威说“每个人都不是一座孤岛”，作为社会群体中的个体，每个人的生存和发展都离不开社会大众的力量，对此我的观点是勇担社会责任，每个人都该献出一份爱。不管是组织还是个人，不管是教授、明星还是平民百姓，哪怕是清洁工都应该勇于承担责任，奉献爱心。
（2）爱心不分贵贱，爱心不论大小。灾难面前，困难面前，伸出援手，有钱出钱，有力出力。捐出十元也是爱心，而且是催人泪下的爱心。
（3）献爱心是道德问题，而非法律问题。有的人在弘扬弱势群体奉献爱心的时候，就不自觉地抨击大企业，甚至外商的冷血无情。但是慈善捐赠本来是一种道德自觉，“社会责任”只可责之于已，不可强求于人。捐款捐物不能强求，更不该恶意谴责。
（4）献爱心量力而行。对于腾出一口饭，省下一块钱，舍己之利救人之难的大爱精神我们要大力弘扬。同时对于弱势群体，我们更希望他们能得到民众的关注、关心和帮助，而不是让他们反而过来借钱捐款。
（5）体恤百姓，政府责不容辞。三个清洁工参加这样的募捐活动，爱心表现令人敬佩。但仅仅依靠几个人的努力不过是“杯水车薪”，此时，就需要我们的政府在完善全民医疗保障系统方面，制定一些体恤百姓的举措。
第二问：作为一名公务员，应该
（1）牢记“公仆”身份，关心群体疾苦。一言一行不忘公仆形象，一举一动长思百姓冷暖。倾听群体呼声、反映群众意愿、解决群众困难。当我们的工作落实到位，百姓的利益解决到位，社会整体进步，那么我们的工作就是对群众的博爱，对社会的博爱。
（2）谨记点滴之恩，常修为人之德。感受身边的爱，享受高尚的情感，养成有爱心，乐于助人的品质，树立高尚的人生观、价值观，树立为人民服务的奉献精神。
（3）常为善小之事，增强助人之力。无偿献血、捐资助学，扶贫济困是爱心，自谋职业，进而为他人提供就业是爱心，不以善小而不为，点滴做起，从我做起，只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间。
（4）众人拾柴，让爱心传递。我们既要保持自己的一份爱心，同时也更要注重自己的方法，在自己能力有限的时候。我们可以通过媒体等方式，扩大献爱心的范围，通过与相关的主管部门联系等方式，形成相互扶助、情意浓浓的氛围。这样既能解决问题，也能将爱心在互助中得到传递。
2、关于网络“围观”的，说是微博的事情，涉及到很多的话题，对这个现象你有何看法，作为一名国家公务人员怎么对待？
【出题思路】考查考生全面辩证分析事物的能力。
【答题思路】第一问破题表明观点、再辩证分析利弊最后表态。第二问结合自身实际进入角色谈如何面对。
【红叶纷飞点评】第一问
（表明观点）网络围观，是指在发生重大事件时网民集中关注、发贴、提供信息等的一种现象，本质上是舆论监督行为。网络“围观” 是用沉默的眼神达到“千夫所指、无疾而死”的结果。这是是一种表明态度的方式，也是一种心理战。网络围观时代的到来，需要我们擦亮眼睛，理性围观。
（1）（辩证看待）网络“围观”的积极意义：1、对事件的监督作用。2、对正义方的声援作用。3、对非正义方的警戒作用。正如一再曝光的“萝卜招聘”、“李刚事件”、“智障包身工事件”都是无数的网络“围观”者用无声的舆论对事件及事件背后的力量进行着谴责与监督。
（2）（辩证看待）网络“围观”的消极影响：盲目“围观”可能使一些人失去正确的判断。它可能使人们在行使监督权利时，反而因为随意制造和传播不实言论而有碍舆论监督的运行，从而使语言暴力和肢体暴力一样危害着社会健康。它可能使人们在声张正义时，同情弱者，动辄充当道德法官。它可能使人们在声讨“阴暗”时，判断失误，言论过激，覆盖全面，伸及隐私，殃及池鱼，走的太远以至于忘了为什么而出发。
（3）（表明态度）要使网络成为真正有效的监督力量，需要做到积极“围观”，依法监督。一方面普及法律常识，加强信息流通，培养公民意识，分清捕风捉影般的语言暴力与民主监督的区别。传达可信信息地围观，才是有效的舆论监督，才是积极的围观。另一方面推进网络隐私立法，提高网民“围观”质量，使网民“围观”出来的成果，能真正代表民意、代表民族的整体气质。
第二问：
作为一名公务员，在工作和生活中会接收和传播无数信息，我们应该做到以下几点：
（1）提高法律素养和道德修养，维护他人隐私，合法传播可信信息。
（2）明辨是非，正确判断身边信息，不传谣、不造谣。
（3）正确行使监督权利，敢于“围观”，敢于伸张正义。
3、近来大学生自杀、自伤事件频发，学校应该采取什么措施降低这类事件的概率和频率。
【出题思路】考查考生观察分析问题，解决问题的能力。
【答题思路】从事件涉及的个人、家庭、学校、社会去考虑，以学校为依托，多角度分析解决问题。
【红叶纷飞点评】
在人们心目中，大学生是一群朝气蓬勃的青年，他们是年轻，有理想、有一定知识、有一定能力的群体，但是近年来大学生自杀，互伤事件频发。这些事件不仅给涉案大学生自己带来了伤害，也给家庭、给学校和社会带来了一定程度的阴影和恐惧。还大学校园一个安宁健康的生活环境，校方义不容辞，对此我有以下几点建议：
（1）加强大学生思想道德教育。引导学生树立正确的价值观，倡导艰苦朴素、好学上进、互相关心尊重的良好风气。而对于贫困生，则要培养起他们自信、自立、自强的完善人格，在帮助他们解决一些实际困难的同时，创造机会使他们在学习之余自食其力，以摆脱经济上的困境。同时，要教育贫困生正确面对贫困，鼓励他们勇敢迎接困难和挫折，克服自卑心理，树立自信心，增强承受能力，尽快调整挫折带来的消极心理。对于家境富裕的大学生，引导他们建立正确的消费观点，防止攀比炫富心理的产生。
（2）建立和完善安全管理机制。如门卫管理制度，节假日安全管理制度，学生干部安全协助管理办法等。
（3）加强心理疏导。校方可以定期请来一批心理医生进驻校园，加强对大学生的心理辅导和心理咨询力度，同时加强系际交往，校际交往，开展多项文化和体育活动，缓解年轻大学生学习压力和紧张情绪。校方适当组织家长和大学生联谊活动，加强家长之间和学生之间的相互交流，让大学生学会自我心理调适。
（4）多渠道开通就业路径。加大组织人才招聘会的力度，组织宣传创业经验，成功择业就业经验，缓解即将毕业的大学生就业恐慌和压力。
（5）加大校区公共设施建设。学校可以主动在校区内部规划和建设一批必要的文化娱乐设施，让大学生学习之余缓解压力。
（6）加强安保防范。对于保安人数有限，训练不足的学校，可以联系公安局请求指导培训，甚至可以直接聘请保安机构的正规保安来加强校园安保工作。在特殊地点设置防护网，防止对自己和他人的伤害。
