陈建军团队 东方老师解析
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材料题：公共自行车
1、现在许多城市推行政府购买服务，但随之出现许多问题，有的甚至半途而废。谈谈你的看法？
第一，简政放权值得称赞。知屋漏者在雨下，知政失者在草野。在当今全面深化改革的大环境下，社会发展倒逼体制转型，这要求我们政府简政放权、还政于民。这样的行为正是简政放权的尝试，值得称赞。
第二，服务促进发展。闻道有先后，术业有专攻。政府购买服务不仅自身从繁杂的事务中解脱，更给了我们从事相关产业的专业组织创造了经济收入，拉动了内需，促进了经济发展。
第三，政策决定务须科学。政府在购买服务之后出现问题甚至半途而废，这说明我们政府部门在购买服务时对于该项服务的了解相关信息及提供服务的公司认识不够完善，没能做到科学决策，严格监管，才出现了相关问题。
第四，健全机制解决问题。因此我们应该建立健全相关决策、监督、管理机制，避免再次发生类似事件。
第五，包容探索共创明天。这样新型的行政方式和工作模式尚在不断摸索、完善之中，因此我们也要多一份耐心，多一份包容，把困难想的多一些，问题摸的清楚一些，措施落实更好一些。
2、晚报采访市民，公共自行车存在不少问题比如损坏自行车没及进修理、乱停乱放，假若你是自行车管理公司工作人员，你有什么办法解决此问题？
第一,了解情况,有的放矢。
第二,分析原因,查找症结。
第三,对症下药,妥善解决。
第四,广泛宣传,营造氛围。
第五,反馈记者,接受监督。
3、小李和小王就试点工作有分歧，小李反对小王意见，针锋相对，如果你是小王，怎么办？
第一, 宋代苏东坡的《题西林壁》中说道“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”，每个人的观点不一样是正常的,我会正确面对,不能激化矛盾。
第二,坦诚相见,深入交流，分析存在分析的原因，找到不同之处。
第三,以短补长,多学习小李意见中的优点，多倾听小李的建议和想法。
第四，相映成辉，综合我俩的意见，形成综合双方智慧的工作方法，求同存异，优势互补把试点工作做好。
第五，比学赶超，共同进步。工作中互相帮助提高业务能力和水平，一起同呼吸共奋斗。
4、有市民传谣说：自行车电桩漏电电死人，你是自行车管理公司工作人员，怎么办？
第一，全面了解谣言的情况，具体细节，谣言是怎么样描述的。
第二，分析谣言产生的原因，查找症结，找准解决问题的切入点。
第三，如果是信息公开不够，应该加强自行车相关工作流程的公开。
第四，如果的确有一定的隐患，那么立即组织人员进行研调查研究，完善管理机制。
第五,事情处理完毕,按照相关规定将调查结果依法如实公开，消除谣言。
第五，引以为鉴，认真查找工作中的不足，多与群众交流，多了解服务对象的状况，未雨绸缪，避免再次出现类似情况。
5、公共自行车项目开展后，主要老人使用，使用率不高，你怎么开展后续使用工作？
第一，广纳群众意见，畅通反馈渠道。
第二，广而告之宣传，增加项目覆盖。
第三，按需投入使用，减少项目支出。
第四，未雨筹谋做规划，搞好项目调研。
第五，举一反三查不足，提升水平为民解忧。
