陈建军团队罗班长
1、根据这个网络事件谈谈你的看法?
2、领导让你去调查这件事情的真实性,问你怎样去保证真实。
3、副镇长情绪低落,问你怎么安慰和开导他?
1、根据这个网络事件谈谈你的看法?
题型分析:此题属于社会现象类,旨在考察考生的综合分析能力,对出现这一现象存在的问题进行分析,考虑社会现象背后存在的深层问题,大家在回答此类题目时,应着重客观全面辩证的予以评价,因此在评价现象的基础上,还应结合自身谈感悟和谈体会,完成从“谈看法”到“谈做法”的升华。
参考思路一:重解决问题;洪升的境遇确实有值得同情的一面,但我们应该客观、理性、公允地看待,官员违规违纪与其家庭困难是两码事,既不该相提并论,更不能成为因果。否则,所有与洪升家境类似的领导干部,是否都可以以此为由“兼职”呢?公务员法有明确规定,不能兼职;同学们再来结合材料分析,摆出我们的观点,
第一,客观认识;洪升在上班时间去做与工作无关的事情,去跑滴滴肯定是不对的,违背了全心全意为人民服务的宗旨,是当前为政慵懒散的表现;但此事也从侧面反映了公务员薪资待遇的问题,体现了基层公务员的无耐,收入低,工作量大,压力重保障等问题,那么,怎么才能避免这类事件再次发生,从根本上解决这个问题;(重问题解决)
第二,正面解决;从制度层面入手,建立健全基层公务员基本保障,提高公务员薪资待遇,将公务员待遇提升与社会物价水平相符的层次;深入思考如何让基层干部愿意干,自觉干;不能让基层公务员及流汗又流泪;改革医疗制度,公务员看一场病就导致家庭负载过重,那一般群众,普通家庭必然更承担不起繁重的医疗费用,因此,医疗体制改革势在必行;
第三,思考建议;思考建立政府救助应急预案,对确切需要帮助的人员可由政府出面采取筹款、贷款、延期还款的方式,减少困难人员的压力,提供给还款人充足的时间;同时党员干部可以缴纳特殊党费,帮助洪升同志度过难关。
最后升华,我们作为一名公务人员,党员干部,遇事更应该积极面对此类事件和困难,做正确的事情,就像习总书记七一发言上说的,要不忘初心,说的是我们所做的任何事都应该有正确的目标,方向,我们才能走进我们的目标,方向,如果错了,即使我们有很大的劲儿去做,我们也会离我们的目标越来越远。正确处理个人与工作的关系,有困难找组织,而不应不考虑后果的想当然,就是我们做事的时候一定要多考虑一下可行性,必要性,多做思考,多向领导汇报思想,以积极的生活工作态度,对党和政府充满信心,不管什么时候都要有一种清醒的头脑,才不会像米缸中的老鼠,温水里的青蛙,在工作中努力修炼自己,修身、修心、修行。
参考思路二;重分析谈看法
第一,背景破题;当前公务员待遇方面
第二,不贪不腐值得点赞;
第三,方法不对应该批评;
第四,结合自我加强提升;
2、领导让你去调查这件事情的真实性,问你怎样去保证真实?
题型分析:组织调查类,但是又与普通的组织题有区别,问的是如何保证真实性,或者准确性,那么我们就可以不用像常规的组织题一样,一步一步的都去讲的很清楚,你只需要把你认为的关键点答出来,或者创新点说出来就可以了;真实性与准确性区别在于前者可以讲调查的意义,后者是强调数据准确性是调查工作的灵魂
参考思路:
洪升副镇长事件已经引起大家热议,对于我们政府形象的树立有相当大的影响,如何做好此次媒体公关,真相是解释所有问题的关键,因此,调查核实此事真实情况,引导舆论走向,以科学严谨,实事求是的态度来开展好此次调查工作,及时了解真正原因,采取有力措施,保证事件真实性或者准确性,能够真正给洪升一个解释,一个结果,具体来讲怎么做呢?我们可以从以下几个“要”来保证落实。
第一,调查准备要充分;可以拟定调查计划。制定出一个确实可行的调查方案,可以让我们在调查过程中更加具有方向性、针对性,减少盲目性,所以可以虚心听取有经验的同事、老同志或者领导的意见,集思广益,来形成我们确实可行的调查调研方案。在方案里可以确定调查的时间、地点、形式、工作重点及注意事项等都一一给予明确,便于小组成员在调查的过程中更加具有一个操作性强的指导。确定好调查方式后,将制作详细的调查计划提交领导审批,待领导审批通过后,做好调查之前的各项后勤保障到位工作,比如实地走访需要的:车辆调度,这就是及时了解情况,做好准备工作的前提;
第二,调查人员要选好;要注意回避某些调查人员,不能说选取一些平时对这位副镇长有意见的工作人员来开展调查,我们应该选取一些有经验的,能够客观公正参与调查的同事来成立调查小组成员;调查人员没有这方面经验的,可以事前对此次调查业务进行培训,强调纪律,详尽讲解调查的方式方法,能够有的放矢。(这一点其实也可以放在第一点调查准备工作里去)
第三,调查对象要广泛;调查对象首选肯定是当事人,所以我们在能征得当事人同意的情况下,与当事人进行当面沟通进行调查核实情况,还可以对洪升的邻居、同事以及直接领导进行了解,也可以通过对报道此事的采访人员,记者等进行核实。
第四,调查方式要创新;可以当面面谈,实地走访、电话访谈,或者侧面了解就可以通过同事、邻居、领导等,网民意见——可以问卷调查,以及网络平台等;可以针对这些对象来进行一一实地走访,有的放矢,提高针对性与调查工作的效率,同时注意调查工作的全面性(才方便作对比核实情况),了解他们对洪升事件的知晓程度,家庭情况,工作情况以及对此事持什么样的态度等。
第五,调查统计要科学;我们要针对各个调查小组成员所反馈的资料信息,逐一进行收集,归类,分析,整理,用客观公正的态度,注意方式方法,多方面统计分析,可以在监督人员的监督下统计,从而拟写出一份高质量的调查报告,详尽的反映出洪升事件的调查核实情况,以及该事件涉及到的范围,所产生的社会舆论影响有多大,一一地给予罗列出来,为领导或者纪委调查了解该事件作出决策提供准确真实的参考数据。
同学们在面试的时候选取三四点来回答就可以了;
3、副镇长情绪低落,问你怎么安慰和开导他?
题型分析:沟通协调类,如何劝解开导别人,知己知彼,别人喜欢听什么样的话,不喜欢听什么样的话,问题是什么,为什么纠结这个事情?心理负担是什么?情绪低落的原因有哪些,可以去查,听他家人、同事、领导怎么说的,以及这位副镇长当前的状态。
参考思路:对于情绪低落的副镇长,如果不积极调整回来也会不利于工作的开展,我们作为同事看到也会觉得难过,必须表示关心,我们可以从以下几方面开展劝导:
第一,全方面了解,充分做好准备;肯定要先了解清楚这位副镇长的基本情况,家庭经济条件到底如何,是否已经被组织处分,当前面临哪些困难,做好劝解需要准备的时机或者环境。在充分了解情况的基础上才能更好的开展思想工作的进行;
第二,要换位思考,拉近彼此距离;同学们想一下,我们在开导别人的时候,是不是要先让别人接受你,从而接受你的意见呢?所以需要我们换位思考,去理解他,他才会听进你的劝解,如何理解呢,带点水果到他家里,可以交流谈心,我们都是公务员,能够体会他,尽量站在他所处环境,面对的尴尬和目前的感受,对于他遭受的困难和非议也要给予同情和鼓励,这样才能让他从心理上接受你,大家记住千万不能去讲大道理,去说教;
第三,多角度分析,提供帮助方法;在当事者已经接受你的基础上,你就应该站在不同的角度客观的给当事副镇长分析各方对此事的认识,从不同的角度不同的情况来给这位副镇长分析,来舒缓他的压力,
社会公众角度;其实那些网友的评价是不了解情况,盲目跟风评价,虽然不理性,但是他们根据这个情况来判断的我们也不能说是错的,事情已经过去,如果还执着于此,痛苦的只会是自己,舆论需要时间来消化,慢慢的就会被淡化,没必要太过于纠结,我也会告诉这位副镇长对于当前网络出现的舆情;
组织角度;组织上也是关心他的,单位方面也及时给予舆论做出了应对,对他的处理结果及时将实际情况公布,大家也就能够理解了,从而才能有效控制事态,因此,这都是如果还有不理解不清楚的同事我也会积极帮助给予解释,营造良好的工作氛围;
帮助角度;帮助他认识到不足,而且可以提一些具体的方式方法,联系相关部门对其家庭困难情况进行帮助;比如,为他母亲治病筹钱,象什么轻松筹之类的,单位组织捐款帮助,同事献爱心,网络筹款,向慈善组织申请,组织单位同事缴纳特殊党费等,总之,单位和同事们会想尽一切办法,努力帮助他解决当前的困难和问题;我们只有积极乐观,生活和工作才会朝着良性循环的方向发展,所以劝解当事镇长也需要多换位,转移注意力投入到工作中,干出成绩才是最好的结果。