陈建军团队学生 审计哥
一、秋冬交季，落叶纷纷，为城市增添了别样风景，然而第二天环卫工人就把落叶扫除了，环卫部门认为必须及时清理，否则存在安全隐患，你怎么看？
1.理解环卫部门的良苦用心
2.落叶堆积会造成行人滑到、引发火灾，存在安全隐患，需清理。
3.清扫落叶也是保护空气质量、清洁市容环境的需求。
4.清扫后的落叶可收集，用于堆肥处理，变废为宝。
5.针对落叶景观，可开辟某些街道、广场作为不清扫落叶的试点，或者在某些街道实行定期清扫，不必要频繁清扫，以满足市民的观赏游玩需求，保留金黄色的秋意。
二、材料题：假如你是局办公室工作员小张，某日有以工作要处理：
（1）8点时领导让你写一篇稿子，下午2:30开会的时候会用；
（2）11:30让你去机场接人大概需要1个半小时往返；
（3）8:30的时候你接到电话让你通知领导有个会议；
（4）李副局长让你9:45的时候和他一起去医院看望生病的干部；
（5）今天是银行发行纪念币的最后一天，你必须去银行凭身份证领取，
请问这五项工作你如何合理安排？
解析：认真分析任务的轻重缓急，合理安排时间，有条不紊地将工作做好。相信办法总比困难多。
1.必须保障工作有序完成：（1）接到写稿任务时，立即请教领导所需材料的内容以及要求，并着手编写，务必确保在2:30以前完成终稿。（2）8:30接到电话后，先通知领导会议安排，在继续手头的工作。（3）陪副局长看望生病的干部后，回单位继续编写稿子（一个半小时无法完成稿子编写工作）
2.兼顾朋友和生活：（1）机场接人之事，可请家人或朋友代劳，并提前做好安排。（2）若下午会议结束，银行还未下班，再请假前往银行。
三、如今网络快速发展，然而一些老年人不会使用，你是社区工作人员，让你组织帮助老年人学会使用网络，如何开展？
解析：学会使用网络，能改善老年人的认知功能，能满足老年人情感与自尊的需要，同时还能丰富老年生活，作为社区工作人员，将从以下几方面入手：
1.前期调研，实地走访。明确目标方向，调查社区老年人使用网络的现状、社区开展活动的可行性、可操作性
2.成立小组，科学策划。贴合小区实际，科学的规划活动方案，包括内容、形式、场地、软硬件设施、预算等，明确分工。
3.形式多样，服务老年人。（1）开展当今社会网络理念的宣传教育活动 （2）免费提供硬件设施，定期开展社区网络公益课堂 （3）定期开展“手把手、一对一”走进家庭的培训帮助服务（4）举办社区老年人网络使用竞赛 等等
4.科学引导。在教会老年人使用网络的过程中，也要引导老年人科学上网，注意事项：（1）保持身体健康 （2）建立良好心态 （3）注意娱乐适度 （4）谨防上当受骗
5.广泛宣传，整理汇报。
四、模拟题:你因工作交接匆忙，致使同事工作失误，请模拟道歉。
小宋和小李是同一个服务窗口的工作人员，由于小宋交接上出现错误，导致小李工作受到影响，领导批评了小李，假如你是小宋，致使同事工作失误请现场模拟下你怎么向小李道歉？
模拟核心内容：真诚道歉、主动认错、承担责任、帮助改进、事后择机汇报领导。
