2017年7月25日湖北地税公务员面试题
1、谈谈信息化对于地税办公系统的好处,积极作用。
2、地税系统已开通网上办税且发了通知,结果仍然出现了排长龙的现象,你用什么措施来改进此现象。
3、有一个人因为要去外地坐火车,很急迫,所以在办税大厅插了队且跟别人发生了口角,场面很混乱。现在他在旁边办公室里,你作为办税大厅服务人员,你怎么处理,请情景模拟。
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