陈建军团队 天涯老师
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4题,20分钟,3题没题本,第1题有材料(漫画),全是考官念题,有纸笔
第一题 漫画题:一个大大的“事”字,中间站着一个人,双手被人拉着……根据漫画确定主题,结合实际谈看法?
这幅漫画是在反映一种社会现象,考生可把握好“事”和“拉”这两个关键字。由于没看到漫画具体内容,对“事”、“拉”可作多方面解读,如可理解为积极之事,也可理解为消极之事。“拉”可以理解为阻碍、也可理解为协作、监督。只要言之成理就行。
参考思路
1、这幅漫画反映的是当今社会一些想干事的人受到各种因素掣肘的现象。(可分析这种现象对个人、单位、社会发展造成的危害,对其进行否定)
2、原因分析。(结合实际,可从制度层面、利益分配、思想意识等各个方面分析造成这一现象的原因)
3、对策措施。(对应原因分析,从解放思想,深化改革,鼓励干事者,惩罚阻碍者等方面提出消除这一现象的措施和建议)
4、表态。(提供两种角度供考生参考)
角度一。协调关系,消除阻力,甩开膀子干事,不仅要想干事,还要能干事、干成事、干好事
角度二。不做阻碍者,为干事者提供帮助,团结协作,共同干好事。
第二题 你们国税局准备对所管辖区开展一次纳税服务满意度调查活动。由你具体负责,你如何开展?
参考思路
1、成立项目调查小组,统筹调查工作。
2、精心设计调查内容,做到有的放矢
3、采取多种调查方式,获取真实信息。
4、调查过程依法公开,增强工作透明度。
5、认真分析调查资料,撰写调查报告。
第三题 情景模拟:小赵是单位新员工,领导寄予厚望,单位领导把开展纳税满意度活动策划任务交给你和小赵,但小赵工作工作懈怠不积极,现在请把主考官作为小赵,你如何给小赵进行沟通劝说,请现场模拟下。
情景模拟注意事项:
1、切忌理论的说教,劝说方式要符合工作、生活实际,具有可行性和可操作性。
2、情景设计上建议阳光思维,而不是设定为小赵本人主观上就想消极怠工,这样解决问题相对比较容易。
3、情模拟过程中注意把握语言表达的节奏,这种劝说不是一个人的自白,要通过模拟体现出两人之间的互动交流。
第四题 小王和你同一批入职国税,被派往偏远地区、语言不通,你适应了,但小王不太适应。作为同事你如何帮助小王?
参考思路
1、平常多交流,了解真实原因。
2、生活上多照顾,帮助适应环境。
3、工作上多协作,解决工作难题。
4、思想上多开导,消除思想顾虑。
5、提供自身经验, 增强适应能力