2013年11月16日天津市政法干警面试题及参考答案
1、某地方公务员考试，考生笔试面试成绩综合第一，但是因为考生长相难看而不予录取，请谈谈你对此事的看法？
2、请就当地警察工作在群众中的满意程度做一项调查。
3、你是刚入职派出所工作的民警，和警长有矛盾，总是让我做琐碎的小事而不交代我重要工作，请问遇到这样的情况你该怎么办？
4、你是社区派出所的民警，接到群众报警，社区内两个居民因为停车问题发生激烈的争吵，警长让你去处理，请问你怎么办？
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一、某地方公务员考试，考生笔试面试成绩综合第一，但是因为考生长相难看而不予录取，请谈谈你对此事的看法？
论点：
公务员的招录流程是非常严格和严肃，招录中都是有一定选拔标准，对于这位考生的遭遇，我个人认为违背了公务员招录选拔人才的初衷。
论述观点：
1 选拔标准自有裁定？是否有明文规定此岗位不能招录长相难看的考生？近几年常常有新闻爆料公务员招考中，有此类事件发生。过去有“性格内向”，今天则是“长相难看”，这样的评定标准到底有无科学依据。
2岗位与外貌真的有那么大关系吗？据了解，这位考生报考的是网络警察，这位考生当了网络警察以后也不会有多少“抛头露面”的机会，因为长相问题而不录取确实违背了此岗位的要求。
3 公务员是为国家选拔人才，选拔适应社会发展潮流的能更好服务群众的人才，这样的没有依据的选拔标准不仅会造成不公平的现象更是会伤害考生心理，为以后国家的人才选拔造成很大损失。
落实观点：
1 有关部门针对考生疑问应尽快回应，以免造成更大的误会和不良影响。
2 公务员的招录岗位要求标准明文规定。
3公务员招录过程中监督机制应进一步完善。
二、请就当地警察工作在群众中的满意程度做一项调查。
对当地警察工作满意度进行调查主要是检验当地警察服务群众的工作质量，以及通过这样一项调查及时发现工作中存在的问题以便在接下来的工作中更好的为人民服务。
确定调研对象：
首先，确定本次的调查对象。我们选择调查的对象有当地社区居民，当地的社区区委会以及警察部门自身。
确定调研内容：
根据不同的调研对象，确定此次调查的主要内容。
针对当地居民：通过警察接警态度，出警速度，办案效率，是否能做到较高频率的巡逻以及真正能把群众事放在心上，大小事都认真处理这几个方面进行调查。针对社区居委会调查了解警察在平日工作中是否与居委会保持较紧密的联系和沟通，是否能够及时有效地解决居委会无法解决的矛盾和问题。针对警察部门自身，调查他们工作中遇到的困难以及未来的工作要求和目标。
确定调研方式：
针对人数较多的当地群众，选择调查问卷的方式进行信息的收集。针对当地居委会和警察自身的部门采用访谈的方式进行信息资料的收集。
调查结果：
调查完毕之后，进行资料整理，对在调查过程中存在的问题进行思考，并提出合理的解决建议，形成报告，交由领导，听从领导的指导与安排。
三、 你是刚入职派出所工作的民警，和警长有矛盾，总是让我做琐碎的小事而不交代我重要工作，请问遇到这样的情况你该怎么办？
目的：
作为一名刚入职的新民警，由于同领导发生矛盾而影响工作这个情况我应尽快处理，做到不影响自己的工作任务和同事关系。
分析原因：
1 同警长之间的矛盾进行自我反省，是否是因为自己初入职场，自己的工作方式有问题，对待同事的态度不友好，太以自我为中心而造成了我同警长之间的矛盾。
2 警长总是让我做琐碎之事而非重要工作的原因是否是因为我是新人，对工作内容还不熟悉，希望我可以先做做这些小事来尽快熟悉工作内容和工作流程。
解决方法：
1同警长道歉希望可以有机会重新认识我，并原谅我初入职时一些不好的行为。
2 努力认真做好警长交代的任何一件小事，争取在最短的时间内了解学习和掌握工作内容和流程。
3 积极向周围同事和警长学习沟通，自己有不会不懂应积极同有经验的同事学习迅速成长，相信有一天自己做好充足准备，领导一定会给我安排重要任务。
四、 你是社区派出所的民警，接到群众报警，社区内两个居民因为停车问题发生激烈的争吵，警长让你去处理，请问你怎么办？
表态：
作为社区警察，接到群众报警，我会按照现场处警纠纷处置办法，执行好本次任务，维护好辖区治安。
具体做法：
首先，我会向报警人询问基本情况，例如纠纷地点，纠纷严重性，在得到警长的具体指令之后，同同事迅速赶往纠纷地点。
其次，到达现场之后，我们首先表明身份并进行劝阻，让当事双方冷静下来，然后向双方了解到底是什么样的停车问题引起此次纠纷。
再次，在了解双方矛盾，以及冲突具体情况后，我们会联系社区物业同我们一起解决关于此次停车发生的问题，争取让两位居民都有停车的地方，并对他们进行说服教育，以后发生此类问题应及时告知居委会物业甚至警方。
最后，结束协调后，在双方无异议的前提下，填写接处警记录，并请双方当事人签字。并且向领导做好工作汇报。
表态：
为进一步提高小区治安环境的建设，我将加强对于小区停车场附近的治安巡逻，避免为因停车问题引发的争执现象再次发生。通过这一系列的努力，一定能够维护好辖区内治安环境的和谐。
