2012年3月1日国考国税公务员面试题（广东、内蒙等地）

根据陈建军团队学生回忆整理，转载注明出处
1、在新浪微博中写道：“你是北大人，看到老人摔倒了你就去扶。他要是讹你，北大法律系给你提供法律援助;要是败诉了，北大替你赔偿！”同时声称这段话是出自北京大学某副校长之口，！”——被网友热捧的“撑腰体”。对此你怎么看？
2、公务员录用规定德才兼备，以德为先，组织一次高校毕业生座谈会，你怎么开展工作？
3、午休时间，只有两名业务员值班，银行排号机坏了，客户不满，情绪激动，指责服务人员没效率、态度不好，你怎么处理？

3、材料题午休时间，只有两名业务员值班，银行排号机坏了，客户不满，情绪激动，指责服务人员没效率、态度不好，

请找以对话的不妥当的部分，并说明假若你是小王应该怎么办？
小王是银行经理，一天顾客情绪激动的来找他。
  顾客“你是负责人么”
  小王“你有什么事儿”
  顾客“你们排号机坏了也不管”
  小王“我们已经联系了厂家”
  顾客“现场秩序这么乱也没人维持一下”
  小王“我相信我们的顾客都是守秩序懂规矩的”
  顾客“这么多人办业务，你们只开两个窗口。其他窗口还有人煲电话粥”
  小王“现在是午休时间，只能开两个窗口”
4、你和同事去某企业税务检查，怀疑他们偷税，因为有些涉及该企业经营方面专业不懂，无法确定，且该公司经理和财物负责人以各种理由不配合，你怎么办？